סקיפר - שירות ההיסעים של הרצליה

הנסיעה בסקיפר היא ללא עלות, אך הנוסעים מתבקשים לתקף את הנסיעה באפליקציה הייעודית, זאת כדי שהעירייה תוכל לבצע מעקב ובקרה על השירות.

מערכת הקווים של סקיפר תוכננה כך שתעבור בסמוך למוקדים מרכזיים בעיר: מוסדות חינוך, מוסדות ציבור, קופות חולים ועוד. מידע באילו שכונות סקיפר פעיל ועל המסלולים שלו ניתן למצוא באפליקציה הייעודית ובאפליקציות התחבורה רב-פס, אוטובוס קרוב ו- מוביט.

השירות פועל בימים א' עד ה' בין השעות 7:00 בבוקר ל-20:00 בערב.

כדי להקל על הזיהוי התחנות משולטות במדבקות של סקיפר. כמו כן, ניתן לאתר את התחנות באפליקציה הייעודית של ההיסעים העירוניים ובאפליקציות התחבורה רב-פס, אוטובוס קרוב ו-מוביט.

למיניבוסים של השירות מוצמדים מגנטים ממותגים של סקיפר ובחלון מוצב לוח עם שם הקו.

זה לא אפשרי מכיוון שאין כיסוי ביטוחי. תתאפשר העלאת נוסעים רק אם יש מקומות ישיבה והנסיעה תתבצע בישיבה בלבד.

יש מעבר צר ולכן לא ניתן להעלות כל דבר למיניבוס, אין תא מטען וכמו כן אין מקום במעבר להניח קורקינט או חפצים אחרים וזה מהווה סכנה לנוסעים. ניתן לעלות עם תיקים קטנים שיכולים להיות על ברכי הנוסע ועגלת תינוק כשהיא מקופלת.

ניתן לעלות עם אוכל ושתייה אך לא לאכול בזמן הנסיעה. מים מותר לשתות.

ניתן לעלות לאוטובוס עם כלב נחיה בלבד כשהוא קשור ברצועה וללא זמם.

ניתן להזמין מראש שירות מונגש דרך שירות הלקוחות באפליקציה של סקיפר.

אנו עושים מאמצים שמצבים כאלה לא יקרו, אבל אם בכל זאת זה קרה, ניתן לדווח לשירות הלקוחות באפליקציה של סקיפר. ניתן לפנות למוקד 106.

במקרה של נהג שנסע בצורה מסוכנת יש לדווח לשירות הלקוחות באפליקציה של סקיפר. ניתן לפנות למוקד 106.

אם אבד או נשכח חפץ במיניבוס, ניתן לדווח בשירות הלקוחות באפליקציה של סקיפר.