ניתן להגיש בקשה לקבלת מידע כתוב, מוקלט, מוסרט או ממוחשב המצוי בידי העירייה.
הבקשה תוגש בכתב לממונה על חופש המידע באמצעות הטופס המקוון. אין חובה לציין את הסיבה לבקשה, אך יש לפרט את המידע המבוקש בבהירות.
אגרות ותשלומים (נכון לחודש אוקטובר 2025)
על פי תקנות חופש המידע (אגרות), הטיפול בבקשה כרוך בתשלום אגרה:
- אגרת בקשה (פתיחת תיק): ₪24
- אגרת טיפול: 36 ₪ לכל שעת עבודה (החל מהשעה הרביעית לטיפול)
- אגרת הפקה: ₪0.24 לכל עמוד צילום / ₪2.96 לתקליטור
התחייבות: בעת הגשת הבקשה, יתבקש הפונה לחתום על התחייבות לשאת בעלויות הטיפול וההפקה עד לסכום של ₪178.
לתשלום אגרה והגשת בקשה למידע לחצו כאן
מי זכאי לפטור מאגרת בקשה?
פטור מאגרת הבקשה (ומארבע שעות טיפול ראשונות) יינתן במקרים הבאים בהתאם לתקנות חופש המידע (אגרות):
- מידע אישי: בקשת מידע של אדם אודות עצמו
- עמותה רשומה: בכפוף להצגת אישור ניהול תקין בתוקף
- מחקר אקדמי: בכפוף להצגת אישור ממוסד אקדמי מוכר
- מצב כלכלי (מקבלי גמלאות):
מבקש המצהיר כי אין ביכולתו לשלם את האגרה ומציג אישור על קבלת אחת מהגמלאות הבאות:- הבטחת הכנסה
- תשלום לפי חוק המזונות (הבטחת תשלום)
- תגמול לנכי רדיפות הנאצים או נכי המלחמה בנאצים
- תגמול לאסירי ציון ובני משפחותיהם
- קצבת נכות כללית (דרגת אי-כושר השתכרות של 75% ומעלה)
לתקנות חופש המידע (אגרות) המלאות | לחצו כאן
בקשה לקבלת מידע מצולם ממצלמות העירייה
העברת מידע מצולם כפופה לחוק הגנת הפרטיות. לפיכך, צילומים ממצלמות האבטחה העירוניות יימסרו אך ורק במקרים הבאים:
- הצגת צו שיפוטי המורה לעירייה למסור את המידע
- בקשה רשמית ממשטרת ישראל לצורך חקירה (כולל מספר תיק חקירה)
חשוב לדעת: מידע המצולם במצלמות העירייה נשמר במערכת למשך 14 יום בלבד.
